Chính sách Bảo mật

Chúng tôi thu thập các loại thông tin sau: Thông tin Cá nhân: - Tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ vật lý - Thông tin thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch hoặc yêu cầu báo giá - Hồ sơ đăng ký và dấu thời gian cho tất cả các kênh liên lạc (SMS, email, v.v.) Thông tin Phi cá nhân: - Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thông tin thiết bị - Mẫu sử dụng trang web và phân tích - Cookie và các công nghệ tương tự Giao tiếp với Khách hàng: - Hồ sơ về các yêu cầu và yêu cầu dịch vụ - Chi tiết cuộc hẹn và sở thích - Lịch sử dịch vụ và phản hồi

Chúng tôi sử dụng dữ liệu thu thập được để: - Cung cấp và cải thiện dịch vụ của mình - Xử lý các giao dịch và thanh toán - Liên lạc với bạn về các yêu cầu, cuộc hẹn và khuyến mãi của bạn - Tăng cường chức năng trang web và trải nghiệm người dùng - Đảm bảo an ninh và ngăn ngừa gian lận - Duy trì hồ sơ về sở thích liên lạc và sự chấp thuận của bạn

Điều khoản & Điều kiện Chương trình Tin nhắn Văn bản Bằng cách chọn tham gia dịch vụ tin nhắn SMS của chúng tôi, bạn đồng ý nhận tin nhắn văn bản liên quan đến dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhắc nhở cuộc hẹn, hỗ trợ khách hàng và các cập nhật quan trọng. Đăng ký & Chấp thuận: - Bạn sẽ chỉ nhận được tin nhắn nếu bạn đã đăng ký rõ ràng - Chúng tôi duy trì hồ sơ có dấu thời gian của tất cả các hành động đăng ký - Chúng tôi tuân thủ Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng Điện thoại (TCPA) và tất cả các luật hiện hành Hướng dẫn Hủy đăng ký: - Bạn có thể hủy thông báo SMS bất cứ lúc nào bằng cách trả lời "STOP" - Bạn sẽ nhận được tin nhắn xác nhận cuối cùng, và không có tin nhắn nào khác được gửi trừ khi bạn đăng ký lại - Tất cả các yêu cầu hủy đăng ký được xử lý ngay lập tức. Tần suất & Nội dung Tin nhắn: - Tần suất tin nhắn thay đổi dựa trên các tương tác của bạn với doanh nghiệp của chúng tôi - Tin nhắn sẽ liên quan trực tiếp đến các dịch vụ bạn đã yêu cầu - Chúng tôi không gửi nội dung quảng cáo mà không có sự chấp thuận cụ thể Trợ giúp & Hỗ trợ: - Trả lời "HELP" để được hỗ trợ hoặc liên hệ với chúng tôi tại info@zenwealthsolutions.com - Hỗ trợ khách hàng có sẵn trong giờ làm việc thông thường Thông tin Nhà mạng: - Có thể áp dụng phí tin nhắn và dữ liệu tiêu chuẩn - Các nhà mạng không chịu trách nhiệm đối với tin nhắn bị chậm trễ hoặc không gửi được - Các nhà mạng được hỗ trợ bao gồm AT&T, Verizon, T-Mobile, Sprint và hầu hết các nhà mạng khu vực Tuyên bố Bảo vệ Dữ liệu SMS Không có thông tin di động nào được chia sẻ với bên thứ ba/bên liên kết vì mục đích tiếp thị/quảng cáo. Việc chia sẻ thông tin cho các nhà thầu phụ trong các dịch vụ hỗ trợ, chẳng hạn như dịch vụ khách hàng, được cho phép. Tất cả các danh mục trường hợp sử dụng khác đều loại trừ dữ liệu đăng ký và sự chấp thuận của người gửi tin nhắn văn bản; thông tin này sẽ không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt để bảo vệ thông tin đăng ký SMS và hồ sơ chấp thuận của bạn.

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân. Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với: Nhà cung cấp Dịch vụ: - Các nhà cung cấp bên thứ ba hỗ trợ các hoạt động của chúng tôi (ví dụ: xử lý thanh toán, lên lịch hẹn) - Các nhà cung cấp và tổng hợp SMS chỉ nhằm mục đích gửi tin nhắn mà bạn đã đồng ý nhận - Tất cả các nhà cung cấp dịch vụ đều có nghĩa vụ theo hợp đồng phải duy trì tính bảo mật và an ninh Tuân thủ Pháp luật: - Nếu được yêu cầu bởi pháp luật, quy trình pháp lý, hoặc để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi - Để đáp ứng các yêu cầu hợp lệ của cơ quan thực thi pháp luật hoặc lệnh của tòa án Chuyển giao Doanh nghiệp: - Trong trường hợp sáp nhập, mua lại, hoặc bán tài sản - Trong những trường hợp đó, dữ liệu của bạn vẫn được bảo vệ theo các điều khoản của chính sách này Tất cả các danh mục trên đều loại trừ dữ liệu đăng ký và sự chấp thuận của người gửi tin nhắn văn bản; thông tin này sẽ không được chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ các nhà cung cấp và tổng hợp của dịch vụ Tin nhắn Văn bản.

Chúng tôi thực hiện và duy trì các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn: - Mã hóa dữ liệu nhạy cảm trong quá trình truyền tải và lưu trữ - Kiểm soát truy cập an toàn và cơ chế xác thực - Đánh giá và cập nhật bảo mật thường xuyên - Đào tạo nhân viên về bảo vệ dữ liệu - Giao thức thông báo vi phạm theo luật hiện hành - Hệ thống sao lưu an toàn và quy trình phục hồi sau thảm họa Mặc dù có những biện pháp này, không có phương thức truyền tải qua Internet hoặc lưu trữ điện tử nào an toàn 100%. Chúng tôi cố gắng sử dụng các phương tiện được chấp nhận về mặt thương mại để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn nhưng không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối.

Chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để: - Phân tích lưu lượng truy cập trang web và hành vi người dùng - Ghi nhớ sở thích của bạn - Cải thiện chức năng trang web và trải nghiệm người dùng - Đo lường hiệu quả của các dịch vụ của chúng tôi Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Việc vô hiệu hóa cookie có thể hạn chế khả năng sử dụng một số tính năng trên trang web của chúng tôi.

Bạn có quyền: - Truy cập, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân của mình - Hủy đăng ký email tiếp thị bằng cách nhấp vào "hủy đăng ký" trong email của chúng tôi - Hủy đăng ký tin nhắn SMS bằng cách trả lời "STOP" - Yêu cầu thông tin về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn - Rút lại sự chấp thuận bất cứ lúc nào đối với các thông tin liên lạc trong tương lai - Gửi khiếu nại đến cơ quan giám sát nếu bạn tin rằng quyền lợi của mình đã bị vi phạm Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng thông tin trong Phần 10.

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động bảo mật của họ và khuyến khích bạn xem xét các chính sách của họ. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho thông tin do ZenWealth Solutions thu thập.

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này theo định kỳ. Phiên bản mới nhất sẽ luôn có sẵn trên trang web của chúng tôi với ngày có hiệu lực. Đối với những thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email hoặc thông qua một thông báo trên trang web của chúng tôi.

Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách Bảo mật này hoặc cách thông tin của bạn được xử lý, hãy liên hệ với chúng tôi tại: ZenWealth Solutions Điện thoại: (949) 990 5858 Email: info@zenwealthsolutions.com Trang web: zenwealthsolutions.com Bằng cách sử dụng trang web và dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với Chính sách Bảo mật này.